2016年
真题
100.0分
60.0分
150分钟
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1.“是什么原因促使您决定用我方的产品代替原来的产品呢?”，这一发问的作用是
A.探测意向
B.传递信息
C.定向引导
D.获取信息
2.“主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于
A.谈判中的应答技巧
B.谈判中的发问技巧
C.谈判中的陈述技巧
D.谈判中的辩说技巧
3.在谈判逻辑中的“真实”一词所包含的多种含义里占有重要地位的是
A.正确、公平
B.合理、合意
C.恰当、合情
D.为双方所承认
4.对内科医生称“医生”，对外科医生称“先生”的是
A.美国人
B.法国人
C.德国人
D.英国人
5.属于交谈中“礼遇忌”的是
A.纠缠不止、随意插话
B.目视远处、频频看表
C.批评尊长、非议宗教
D.争吵辱骂、出言不逊