2012年上半年信息系统项目管理师《综合知识》真题试题_2012年上半年信息系统项目管理师《综合知识》真题试题及答案

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1. 信息系统开发方法有很多种，开发人员可以根据项目的需要选择一种适合的开发方法，其中把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行开发的方法称为（）

A.结构化方法

B.面向对象方法

C.原型方法

D.瀑布模型方法

2. 螺旋模型是演化软件过程模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序模型结合起来，使得软件的增量版本的快速开发成为可能。螺旋模型与其他模型相比，更强调（）

A.制定计划

B.风险分析

C.实施工程

D.客户评估

3. 在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。

A.客户关系的生命周期管理

B.客户有关系的培育和维护

C.最大程度地帮助企业实现其经营目标

D.为客户扮演积极的角色，树立企业形象

4. 随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（）业务全部属于电子商务的范畴。
①网上客服 ②电视购物 ③网上营销 ④电话交易 ⑤商场广播 ⑥网上调查

A.①②③④⑤⑥

B.①②③④⑤

C.①②③④⑥

D.①③④⑤⑥

5. 射频识别（RFID）是物联网的关键技术。RFID标签又称电子标签，关于电子标签与条形码（Barcode）标签的叙述，（）是正确的

A.电子标签建置成本低，多个标签可被同时读取

B.条形码标签容量小，但难以被复制

C.电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力

D.电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制