《系统集成项目管理工程师》章节练习(九)：项目沟通和干系人管理 
2021年
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1. 某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是 ()
A. 设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间
B. 分析所有项目干系人的信息需求
C. 构建一个文档库并保存所有的项目文件
D. 描述准备发布的信息
2. 召开会议就某一事项进行讨论是有效的项目沟通方法之一，确保会议成功的措施包括提前确定会议目的、按时开始会议等，()不是确保会议成功的措施
A. 项目经理在会议召开前一天，将会议议程通过电子邮件发给参会人员
B. 在技术方案的评审会议中，某专家发言时间超时严重，会议主持人对会议进程进行控制
C. 某系统验收会上，为了避免专家组意见太发散，项目经理要求会议主持人给出结论性意见
D. 项目经理指定文档管理员负责会议记录
3. 小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中()属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围 ④明确发送信息的格式
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
4. 在项目沟通管理过程中存在若干影响因素，其中潜在的技术影响因素包括()①对信息需求的迫切性②资金是否到位③预期的项目人员配备④项目环境⑤项目时间的长短
A. ①③④⑤
B. ①②③④
C. ①②④⑤
D. ②③④⑤
5. 某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有()。①第三方系统测试服务 ②设备租赁③建设方按照进度计划提供的货物④外部聘请的项目培训
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④